或转型,或摔死;要么电商,要么无商可务。
这句话在现在的商业经济环境中可谓时尚,为了在将来的经济中占有一席之地,多数企业都选择浩浩荡荡的转战网络,其信心之坚定,豪情之可歌,花钱之豪迈,让人咋舌和敬佩,可真的做到转型成功的人,却寥寥无几。
现在的年代,传统企业纷纷向网络转型,有些转型成功,迈上了一个新的高度。
有些企业转型失败,难免会遭遇灭顶之灾。
案例1、一丁集团在改革中轰然倒塌作为一家成立15年、职员人数超2000人的老牌企业,一丁获得过各种荣誉:中国连锁百强企业、中国软件百强企业和2013年中国最具价值成长企业50强等等。
然而在转型O2O之后,一丁集团花费10来年修筑的帝国轰然倒塌。
资料显示,在2000年初的PC年代下,一丁凭着组装电脑业务迅速起家,并在2008年获得苹果销售代理权。
不过一丁的实体店扩展过于飞速,2012年全国已达391家,其中多家店铺处于不盈利状况。
在今年转型做O2O之后,一丁集团上线了一丁网,旗下包含一丁到家、创客空间、全球购、智能生活四块业务,意图塑造国内领先的IT服务O2O平台。
同时一丁集团还斥巨资在全国十几个城市落地Easmart智能生活馆。
根据一丁集团的规划,2016年起三年内O2O年销售收入至少达到100亿元人民币。
然而到了现在一丁集团宣告破产,其在全国的数百家分店已经关闭,公司老板吴建荣现在处于失联状况。
案例2、富士康不甘为别人做嫁衣,转型电子商务,最后却沦为笑柄作为传统产业的代表,富士康或许早就不再甘于为别人做嫁衣裳了,在网络商业如火如荼的今天,它终于筹备挽起袖子,大干一场,但事实证明,并非所有人都可以在这一场看上去狂欢的盛宴中分到一杯羹,无论你是所谓的富士康还是什么康,在机关枪面前,找不到适合的御敌手段,最后的结果就是被歼灭于无形。
在2010年,富士康历经多年的酝酿,推出四路店铺+一个网站全消费途径体系的宏伟构想。
在这个体系中,包含富士康与麦德龙合作、意在线下与国美苏宁对抗的万得城,以赛博数码广场为主体的IT卖场,以超市为载体的敢闯数码,与覆盖三线以下城市的万马奔腾店铺。
而线上电商途径,则是飞虎乐购。
这个阵容和计划看着非常美,但最后进步却让人失望。
2013年3月万得城电器关闭在上海的所有7家店铺,折戟沉沙。
雄心勃勃的飞虎乐购由于空降兵与老职员的内讧、投入过低等缘由受阻,重新回到内部网上购物的定位。
而万马奔腾由于进货渠道、运营等问题成了万马齐喑,多地传出关闭的消息。
2014年6月又传出其已经卖出持有赛博数码的全部48%股份,相对而言较为顺利的敢闯数码进步很有限,难当大任。
当年的宏伟蓝图,现在已成了一张废纸,彻底沦为电子商务同行的笑柄。
在网络特别是互联网+大潮下,传统企业都在谋求转型,但转型成功的案例却极少,缘由到底在哪儿?缘由1、步子迈太大有先见之明的高富帅型企业,转型时决心特别大、力度特别大、投入也特别大,但有时行动力太好可能不是好事,越是投入大的,可能死的越快,譬如前文的丁一,与被网络界奉为经典反面教程的李宁,几年前全方位转型网络,结果败的非常惨。
假如说传统企业是在湖里捞鱼,那向网络转型就是要到海里捕鱼:虽然一些企业在传统范围已经很成功,在湖里驾船的水平及捕鱼的技术已经特别高超,但湖里的成功并未必能复制到海里。
大手笔的投入,就意味着第一要造一条非常大的海船,造船本身就是一项困难程度不小的工作。
而将船造好只是个开始,下面还要学会怎么样驾驶这个庞然大物、怎么样安全的在海里航行、怎么样成功捕到鱼,每一项工作,困难程度都不可小觑。
其实最大的风险还不是以上这类:假如一下投入太大,一旦失败,可能连翻身的机会都没了。
所以,传统企业第一次触网,切忌步子不要迈的太大,先小步快走:小投入、快行动、先试错、再调整。
缘由2、改不掉路径依靠对于现在市场上时尚的网络转型、网络思维、O2O等定义,不少传统企业的老板叫喊得甚至比网络同行还要勤奋。
以亿欧网关注的O2O为例,2012年到2013年上半年O2O话语权还学会在大众点评、美团等网络公司手里;2013年下半年,伴随一个个传统企业纷纷宣布O2O策略,它们飞速成为了O2O的代表。
但,这类O2O转型的代表性企业里面干出实质成效的却极少,不是O2O定义本身的问题,其中一个主要原因是传统企业虽然换了新的口号,但事实上却没摆脱之前的处事办法,也就是它们并没改掉路径依靠。
越是规模大的传统企业,之前积累的成功经验就越多,要彻底转身的困难程度就越大。
信息互联年代的路径显然不同,它是透明化的,把信息不对称消弭的同时把途径压平,显然之前传统的做法很难继续,传统企业陷入是不是舍弃过去成功经验的无限纠结中。
缘由3、办法没用对其实即便传统企业常见的这三招,用好了成效也可以,但问题是不少传统企业这三招都没用对,致使花了不少时间和资金,成效却不理想,去世了都不了解为何,白白怨死。
几乎大多数的企业都打造了我们的网站,但目前网络上90%以上的公司网站都是垃圾网站,不可以非常不错的给企业带来订单和收益。
为何会如此呢?缘由是不少企业没正确理解网站有哪些用途,大多数都觉得网站是宣传工具、展示工具,网站建设时奔着高大上的方向来建,结果网站毫无价值,也浪费了人力物力。
缘由4、忽视用户中心绝大部分的品牌都沉溺于和商家交际,而极少真的和用户交际,设置的用户中心差不多成了投诉处置中心,也总是采取公关方法去压制负面而不是选择和用户去做直接交流。
和用户相隔太远成为了大多数传统企业的通病之一,特别是伴随受网络影响的年轻一代成为消费主流后,传统企业正在迅速失去将来。
通过传统的市场调查去捕捉市场动态与趋势,不只效率低下而且容易被误导,等商品生产出来后发现根本没办法获得年轻群体的喜爱。
老一代的买家看上去重视品牌(譬如相信驰名商标),但事实上品牌意识淡薄,这和他们所处年代物质整体较为匮乏有关,所以传统企业的角逐以拼途径为主,途径带动品牌。
而目前愈加是一个商品过剩和途径多样化的年代,品牌的价值更应该遭到看重。
但塑造品牌本身的办法也在发生变化,找到品牌的目的用户并满足他们的需要才有存在的价值。
而且,伴随年轻一代的个性需要愈加细分,传统品牌商打造与他们的连接就愈加迫切和要紧。
缘由5、目的离谱也有些企业在步伐上把握的很好,但却对网络认识不清,以为网络是灵丹妙药,有死而复生的神效,继而产生急于求成心理,定下一个离谱的指标,这摆明了是找死.缘由6、过于销售导向在打造与用户的连接过程中,大部分传统企业总是又急于求成,过于以销售为导向去进行评判。
诚然,无论做O2O还是全途径,目的都是为了促进营业额提高;但假如放更长远,任何企业的基本出发点是满足用户需要,销售是在满足用户需要上自然而然的结果。
以微博微信等社交媒体的运营为例,绝大部分传统企业也有微博微信,但总是找第三方代运营,内容官方属性强、枯燥乏味。
运营一段时间,对促进营业额无益处后微博微信就被打入了冷宫。
显然,假如把微博特别是微信定位为销售属性则大错特错;如前文所说,传统品牌商最大的危机是缺少用户与和用户的连接。
所以,当有一个和用户直接连接的平台时,要做的是运营用户,通过赋予荣誉感鼓励用户参与活动,并真的倾听用户需要。
一个品牌商的社交平台粉是巨大的财富,其价值不是变现多少销售额,而是他们能在店铺地址选择、商品设计、服务提高上提供的帮忙。
缘由7、办法太单一常常听到企业报怨说,目前的网络推广营销太难做,角逐太激烈。
事实上,目前传统企业转型网络,拓展网络推广营销,角逐远远没到激烈的程度。
那为何不少企业却感觉角逐异常激烈呢?缘由就是他们学会的网络推广营销办法太少,都是在有限的途径角逐。
传统企业拓展网络推广营销,大多数只能三招:推广竞价、网站优化、发广告,譬如推广竞价,大家都知道,第一页左部的付费排名,最多只显示10个结果。
假如一个行业全国有100家相同种类企业不多吧?这一百家企业不需要都做推广竞价,其中只须有20家企业做推广竞价,且都去抢同一个词的1、,角逐就会非常激烈,网站优化亦这样。
所以说不是网络推广营销推广竞价激烈,是目前的传统企业办法学会的太少、途径太单一,这类企业都集中在有限的途径角逐,当然激烈,最后在激烈的角逐中让人拼死。
缘由8、忘记商品为本不少品牌商也在舍弃过去,譬如把代理体系渐渐改为直营,在店铺里提供WiFi,在社交媒体上的宣传能力也很好,但实质的成效却很普通。
究其缘由,不少传统企业忘记了商品为本的理念。
无论是线下途径还是线上途径,都得基于商品本身。
网络确实是一种一流的生产力,比线下途径更高效;但从销售的角度看,其功能也只不过解决酒香也怕巷子深这个问题。
酒香是根本,假如酒不香,网络导致的负面影响只能比传统途径更大。
不少传统企业只看到了网络更高效的一面,却忽视了网络也同时更具备杀伤力。
年轻人创业网看法:第一,传统企业转型网络等于二次创业,创业路上几乎没一番风顺的,初期吃点苦头、摔点跟头非常正常,不可以由于一点困难就舍弃。
第二,无论大家如何去操作,如何去转型,思维、观念、心态和办法都一样要紧,缺一不可。
网络思维是一个体系,是一整套的考虑方法。
因此,只有完成了整个经营逻辑的互联化,传统企业才可能真的做到转型成功。
最后,年代虽然在迅速变化,但无论怎么样变,用户对于好商品的需要不会变。
对于正处在O2O转型的传统企业来讲,第一要做好商品和服务本身;然后再想方法去借助网络扩充销售途径,进行顾客关系维护,采集反馈改进商品服务,达成商品生产到流通再到改进的闭环。

